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Revue du Groupe National des Établissements et Services Publics Sociaux et Médico-Sociaux

Du point de vue technique et opérationnel que ces sauvegardes étaient corrompues 1� La mutualisation du réseau EN CONCLUSION
informatique avec le réseau
et ne pouvaient pas être restaurées !
Le SI peut sécuriser encore plus la téléphonique : l’idée est ici de faire Les 7 conseils précédents forment
donnée et les services en fournissant transiter la voix sur le réseau de réellement les 7 piliers d’un système
de moyens de réplication, notamment données en place� On parle alors de d’information performant, souple et
grâce à l’usage de la virtualisation, VoIP (Voice over IP)� Un serveur évolutif� Chaque composante devra
vers un site distant� On parle alors de informatique, classiquement appelé néanmoins faire l’objet d’une étude
Plan de Reprise d’Activité (PRA)� Enfin, IPBX, fait alors le pont entre le de coûts et de faisabilité au sein de
implémentation ultime de la disponibilité, réseau informatique interne et le l’établissement avant sa mise en place�
le système d’information peut offrir un réseau téléphonique externe� Par exemple, la mise en place d’une
Plan de Continuité d’Activité (PCA) en 2� L’externalisation complète nouvelle solution de téléphonie peut
assurant une réplication synchrone de de la téléphonie : on parle de être jugée trop impactante sur les
tout ou d’une partie de l’infrastructure� technologie Centrex� Il s’agit tout process de fonctionnement ou sur les
La mise en place d’un tel mécanisme simplement d’un IPBX hébergé finances et pourra être abandonnée
doit néanmoins faire l’objet d’une par un prestataire tiers hors de au profit d’une simple renégociation
étude particulière car le coût actuel des l’établissement� Les téléphones tarifaire avec l’opérateur actuel�
technologies de PCA est très élevé� utilisent alors le réseau local et la En implémentant ces 7 points, les EMS
ligne internet pour se connecter à se donneront toutes les chances de
réussir leur transformation digitale,
LES TÉLÉCOMMUNICATIONS ce serveur et passer les appels� Les pour aboutir à la vision finale d’un
solutions Centrex permettent de
Dernier aspect du système d’information, baisser significativement les coûts de système d’information devenu un
les télécommunications permettent aux possessions mais imposent quelques véritable support pédagogique, offrant
utilisateurs de communiquer vers ou contraintes comme notamment un aux résidents des salles de formation
depuis l’extérieur� L’accès internet est le accès internet fiable et à haut débit, sécurisées, des temps loisirs à travers,
passage principal des données entrantes typiquement basé sur de la fibre� par exemple, des séances de jeux en
et sortantes du SI� On privilégiera la Ces 2 solutions permettront de faire réseau ou encore du pilotage de salles
technologie fibre ou, à défaut, SDSL baisser significativement les coûts de calme domotisées� Mais surtout, ce
pour garantir un débit suffisant en de communication et apporteront petit rictus qui accompagne chaque
téléchargement (download) et en également la possibilité de changer discussion sur l’informatique disparaîtra
téléversement (upload)� Idéalement, d’opérateur téléphonique sans effort� une bonne fois pour toute�
cette connexion devra être secondée Grâce à cela, il est extrêmement simple Gabriel VIELE
afin de garantir l’accès internet, de de faire jouer la concurrence et obtenir Consultant
façon dégradée grâce une simple ligne des tarifs de communication toujours Gaël MONNIER
ADSL par exemple� Toutefois, ces plus bas� Directeur de Net4UP
technologies, notamment les fibres, sont
parfois coûteuses voire physiquement
inaccessibles� Il ne faudra pas hésiter Basée à Rennes, la société de
dès lors à se rabattre sur de l’agrégation conseil Net4UP est née en 2009
de lien ADSL grand public au sein d’un et est spécialisée dans la Direction
unique équipement réseau pour fournir Informatique à Temps Partagée�
une bande passante suffisante à l’activité Sa société sœur, CYIM, est un
tout en garantissant une redondance partenaire majeur des sociétés
d’accès à moindre coût� savantes du monde médical et leader
L’autre canal de transit des dans les technologies d’informations
informations est la téléphonie. Celle-ci au sein des congrès médicaux
représente un poste important de internationaux�
la dépense informatique. Pour faire
baisser ce coût, on étudiera 2 pistes : Net4up - 46D rue Kerautret Botmel
35000 Rennes - 02 99 22 83 40
www�net4up�com - infonet@net4upcom

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