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Du point de vue des acteurs sur le terrain


                                Institut le Val Mandé :


                                promotion de la personne handicapée






        FACE À L’ÉVOLUTION DES POLITIQUES                      Depuis plusieurs années, L’ILVM a engagé une stratégie SI,
        PUBLIQUES (TRANSFORMATION DE                           mis en place des équipements matériels et logiciels (250 postes
                                                               de travail, 365 lignes téléphoniques, infrastructure serveur,
        L’OFFRE, ACCÉLÉRATION DU VIRAGE                        switch et stockage sur site)� Le développement de son offre et
        NUMÉRIQUE, INCLUSION EN MILIEU                         les défis suscités ont amené l’équipe de direction à s’interroger
        ORDINAIRE, E-PARCOURS / E-SANTÉ,                       sur la stratégie à suivre en matière de SI�
        TÉLÉMÉDECINE, COOPÉRATION ENTRE                        Rattaché jusqu’en septembre 2018 à la Direction Générale,
        LES ACTEURS), DES NOUVELLES                            le SI est désormais rattaché à celle de la Qualité� Il se
                                                               compose d’une directrice adjointe, d’un responsable et d’un
        TECHNOLOGIES D’INFORMATION                             technicien� La DSI travaille en étroite collaboration avec la
        ET DES EXIGENCES DE SÉCURITÉ, LA                       direction des affaires financières, notamment sur les achats�

        FONCTION SYSTÈME D’INFORMATION (SI)                    Le fonctionnement général repose sur l’équipe de la DSI
                                                               dont les grandes fonctions sont les suivantes : les achats et
        LONGTEMPS LIMITÉE AUX APPLICATIONS                     renouvellement des équipements, support utilisateur via un
        DE GESTION DEVIENT UN ENJEU DE                         outil de demande d’intervention, la supervision du réseau et
        PERFORMANCE POUR LES ESSMS.                            de l’infrastructure, la maintenance préventive et corrective sur
                                                               les environnements de base�


                                                                                 ACCOMPAGNEMENT PAR

                                                                                 LE GROUPEMENT SOCIAL
                                                                                 DE MOYEN RESSOURCIAL
                                                                                 (GSM) : DIAGNOSTIC
                                                                                 FLASH ET FEUILLE
                                                                                 DE ROUTE DU SI

                                                                                 L’IVLM a sollicité le GSM Ressourcial
                                                                                 dont il est membre afin d’être
                                                                                 accompagné dans sa stratégie
                                                                                 d’évolution� Ressourcial a ainsi réalisé
                                                                                 une mission de « diagnostic flash »
                                                                                 qui s’est matérialisé par une série
                                                                                 d’entretiens avec le Comité de direction
                                                                                 et les professionnels, qui ont permis
                                                                                 d’étayer la réflexion et de définir les
                                                                                 axes prioritaires de travail� À la suite,
                                                                                 une feuille de route a été élaborée avec
                                                                                 une cartographie du SI cible 2020 sur
                                                                                 le modèle de l’ANAP�
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