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Du point de vue des acteurs sur le terrain

L’harmonisation du système

d’information au sein d’une direction

commune

L’ESAT DE LA de travail transversaux, favorisant les l’information entre professionnels et doit
SOUBRETIÈRE, L’EPMS échanges de ressources et de savoirs, à ce titre s’accompagner des précautions
éthiques�
renforçant les pratiques de partenariat, ont
L’EHRETIA ET LA MAS progressivement vu le jour et ils contribuent
LE FRAÎCHE PASQUIER, depuis 2012 à l’émergence d’une culture L’utilisation de ces nouvelles technologies
et leurs déploiements dans le cadre de
ÉTABLISSEMENTS MÉDICO- commune et à l’harmonisation progressive systèmes d’information harmonisés vont
des pratiques de soin et d’accompagnement�
SOCIAUX DE LOIRE- ainsi représenter une réelle plus-value :
ATLANTIQUE, sont associés Depuis janvier 2018, les établissements Dans l’intérêt des personnes accompagnées
disposent d’un logiciel « qualité » (pilotage
dans une coopération des PAQ, Système de Gestion Électronique (amélioration de la qualité du service rendu,
réflexions éthiques, fluidité du parcours…),
inter-établissement au des Documents, module enquête…) et de

titre d’une « Direction « gestion des risques » (Déclaration des Du point de vue des professionnels (travail
en réseau, partage d’expérience, évolution
Événements Indésirables, statistiques…)�
Commune » depuis le Un logiciel « Dossier Unique Usager » des pratiques professionnelles, réalisation
1 janvier 2012. À compter viendra compléter le système d’information d’études et de recherche…),
er
du 1 septembre 2019, les à compter du mois de septembre 2019� Du point de vue de l’organisation
er
« Foyers de la Madeleine » Si l’objectif vise l’harmonisation des pratiques (développement des compétences
individuelles et collectives, prévention
de Pontchâteau intègrent ce et l’amélioration de la qualité du service de la maltraitance, accompagnement au
rendu, le développement de ces technologies
dispositif complétant ainsi au sein du SI doit s’accompagner d’une changement…)�
l’offre de services proposée. vigilance particulière sur ces modalités de Ainsi, au-delà de l’intérêt fonctionnel
déploiement� des outils proposés, l’harmonisation du
Ce regroupement d’établissements du Nord
Ouest du département contribue à renforcer Il convient en effet de s’assurer du respect système d'information renforce le principe
l’inscription territoriale du secteur public et des étapes et des précautions d’usage afin d’acculturation en facilitant les échanges
favorise la fluidité du parcours des usagers de veiller à l’appropriation de ces outils d’information et le partage d’expérience
par le biais d’une interconnaissance et de par les professionnels (enquête sur les entre des structures disséminées sur un
pratiques de partenariat éprouvées� compétences informatiques, association des territoire� Il participe ainsi à donner du sens
professionnels au paramétrage, formation de à cette coopération inter établissements
Les établissements de la direction « super utilisateurs », déploiement sur les en tant qu’ « organisation apprenante » ;
commune réunissent près de la totalité des services, phases « test » sur des services c’est à dire en capacité de s’adapter à un
dispositifs d’accompagnement existants, pilotes, formalisation de modes opératoires, environnement mouvant, par l’échange de
de l’hébergement (médicalisé ou non) à retours d’expérience…)� Ces points de savoirs et d’expérience, par la création,
l’accompagnement en milieu ouvert et au vigilance demeurent indispensables pour l’acquisition et le transfert de connaissances,
travail protégé en ESAT� faciliter la convergence des pratiques dans une dynamique d’apprentissage
Outre le mode de gouvernance tout en considérant les disparités entre permanente�
et la mutualisation de moyens, le établissements (matérielle et culturelle) et Alexandre DUMAND
principe de direction commune vise à entre agents� Le système d'information, Cadre Socio-Éducatif, Responsable de
améliorer la qualité des services et des en plus de l’outil informatique, représente la Qualité et de la Gestion des Risques,
accompagnements proposés� Des groupes l’ensemble des flux d’information� Il précise ESAT-Foyers La Soubretière
les règles de gestion et de partage de
INFO ublic
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